人力資源管理實務與組織承諾、組織創新關係之研究

本研究將人力資源管理視為內部行銷的觀念,運用行銷的技巧於人力資源管理,以實證研究的方式證實企業若能先將員工視為內部顧客、施以內部行銷措施,使員工的組織承諾提高,改善組織倫理氣候,員工會展現超越工作本份行為和人際利他行為,此即為有利於組織的創新。本研究針對企業內部行銷、組織承諾與組織創新等三個構面來作探討。本研究採問卷調查法。其研究假設驗證結果如下: 1. 年長者較年輕者在工作職場有較多的體驗,故較能理解組織的制度,因而對於組織內部行銷的同意度也較高。 2. 當薪資收入不同,員工對於組織的整體觀感也有所不同,相對也會影響員工對於組織內部各項制度的看法,亦即薪資收入會影響員工對於內部行...

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Bibliographic Details
Main Author: 葉美珠
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0100932036%22.