人物誌洞見:使用者行為如何激發新聞媒體的商業模式創新

企業越來越意識到使用者的重要性,知道產品設計必須以使用者為中心。但面對網路興起、讀者大量流失的報紙新聞媒體,該如何從使用者察覺出商業模式創新的機會,是當前文獻亟欲探索的主題。本論文因此提出兩大分析重點。第一,分析使用者的行為脈絡,由早期大眾的角色中找出使用者對資訊需求,理解創新擴散的關鍵。第二,透過使用者行為分析形成商業模式的各種可能性,了解如何能改變商業營運邏輯。本文以聯合報系旗下之《Upaper》捷運報做為個案,分析捷運族的移動行為與資訊需求,藉此鎖定十個新聞主題來分析使用者行為、資訊需求、設計洞見、設計方案等環環相扣的四個步驟。本研究歸納出三種人物誌:需要優先性資訊的懶人、喜愛連貫性資訊...

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Bibliographic Details
Main Authors: 鄭家宜, Cheng, Chia I
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0101359012%22.