銀髮族的智慧穿戴服務設計
本論文研究專注於研究穿戴科技對於銀髮族遠距照護服務創新的可能性,利用系統思維與設計思維的研究方法來進行服務設計。研究問題設定為”一個罹患慢性病並獨自在家生活的銀髮族,如何自主健康生活,並能讓家人感到安心呢” 。透過顧客驅動價值共創的服務設計模型,確認利害關係人,並實際訪談利害關係人後深入分析使用者潛在問題及需求,以不同視角來找出創新的洞見。依據此洞見來發展可行的方案,並展開成為完整的服務系統,再將此服務系統雛型具體化產出後進行風險分析。最終的研究結果以商業模式草圖來呈現完整的商業模式。 === The aim of this thesis is to study the possibility...
Main Authors: | , |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0102932087%22. |