理財專員流動率與銀行財富管理績效

在專業服務之領域中,對金融業者而言,財富管理是銀行當前最流行 的金融服務,不只是花旗、匯豐、渣打等外商銀行在台灣的消費金融業務是主打財富管理,本國銀行中較具規模的國泰世華、台新、中信、台北富邦、等等,也鎖定這個市場猛攻。故近年來各家銀行紛紛成立理財服務部門,聘僱專職之理財專員為顧客量身訂做投資理財規劃。 依據金管會所稱,瞭解客戶需求並規劃建議其所需之產品或服務,在國外稱為「客戶關係經理」(Relationship Manager,簡稱RM),在國內則一般稱為「理財專員」。所以,理財專員係對高資產客戶提供專業之財務規劃與投資諮詢服務,並加深客戶與銀行往來之關係度,為銀行高資產客戶之專屬服務人員。...

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Bibliographic Details
Main Authors: 魏米伽, Wei, Mi Cie
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0102932178%22.