社群商務之熟人經濟與關係行銷
社群商務(Social Commerce)最早在2005年在雅虎官方部落格Yahoo Search Blog首次成為一個字詞，其後十幾年變化出更多形式，包括團購、募資、購物網站的論壇、社群網站等多元形式。本研究著重於探討在社群網站上的社群商務行為。 社群網站除了友誼聯繫與資訊交流的功能外，也提供越來越多服務及平台機制，其中一項即是社群商務。依台灣網路用戶來看，超過九成的網路用戶每月都會使用Facebook，是亞太區滲透率最高的市場，因此本研究將以Facebook作為觀察社群商務的代表社群平台，觀察賣家在社群平台上進行關係行銷的方式。 依照賣家面向的顧客類型可以分成主要面向認識的人與主要面向陌生...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0103363105%22. |