餐飲業之數位轉型與服務創新策略之研究: 以W個案公司為例

國內的餐飲業發展迅速、日新月異,各種風味特色、各種經營方式、各種組織結構的餐飲業星羅密佈。國內擁有博大精深的飲食文化和市場基礎,因此餐飲業就成了最為活躍而且最完全競爭的產業。目前,越來越多的餐飲業正在朝向著規模化的方向發展,跨地區發展的連鎖餐飲企業集團逐漸佔據主導的地位。隨著業務的迅速發展,規模龐大的連鎖餐飲業不斷地面臨了管理分支機構所帶來的經營成本、涵蓋範圍、標準化生產和服務管理等方面的巨大壓力。因此,連鎖餐飲業迫切需要一種異地安全互聯的經營管理方案,上傳財務資料,而且要將辦公資料和財務資料分離開來,並設法降低管理費用。同時,面對餐飲產業管理效率低落、決策欠缺系統化,以及供應鏈最佳化的問題、...

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Bibliographic Details
Main Authors: 鄭榮輝, Cheng, Jung Hui
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0103932025%22.