政策行銷研究—以臺北市民當家熱線1999為例
隨著時代的演進，今日政府的角色已大大不同於以往，從威權、統御性的角色，轉而強調傾聽人民的聲音、重視人民才是政府的頭家。政府該如何推動並執行政策，挑戰著決策者的智慧。本篇研究欲以政策行銷理論檢視1999臺北市民當家熱線這項政策，自試辦以來所運用的行銷策略及工具為何，執行成效如何，並分析此項政策後續行銷的方向，以作為政府在面對今日嚴苛的挑戰下，運用行銷管理技術的參考。這項政策不僅僅重視市政府對外行銷的能力，同時也考驗市政府內部整合及內部行銷的能力。因此，本研究試圖回答以下問題： 1.瞭解1999臺北市民當家熱線的政策目標、政策行銷策略，及是否達到政策預期效益？執行過程中，遭遇到那些問題，如何...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0922560273%22. |