套票型式與消費者規範導向對轉換與續購行為之影響
本研究經由兩個系列的實驗設計以探討套票的使用行為與續購行為。其中,實驗一是以虛擬情境檢視套票型式影響消費者的使用意圖,並以受測者的規範導向做為調節變數;實驗二則更進一步地以較接近真實生活的情境來進行操弄,更明確地檢測了消費者對套票的實際使用情形以及續購行為,除仍以受測者的生理規範導向做為調節變數,另探討了套票持有的前期與後期對使用行為的調節效果。 實驗一的結果顯示透過不同套票類型所引發持有者沉入成本上的差異,可能導致受測者在套票的使用意願不同。具體來說,愈是能讓受測者感受到不使用便等同於虧損的套票,受測者的使用意願便會更高。此外,不同規範導向的受測者所重視的目標不同。積極導向動機較強的受測者,...
Main Authors: | , |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0923555081%22. |