初探BLOG在企業內部溝通的可行性
近年來,以BLOG精神所創造的網路工具機制,逐漸開始被企業重視──除了受到若干訴訟案例與公關危機事件的影響外,運用在企業內部的溝通上,既可能藉由新興媒介增加知名度與影響力,但又須在保障公司利益下防範負面效應。因此,本研究初步探討BLOG在企業內部溝通的可行性,瞭解國外十個企業的觀點與作法,並探訪國內二個企業在面向的意願,以文獻探討與深度訪談的個案研究進行質化分析。 研究推論:企業採行BLOG互動溝通模式,受到企業認知態度、體制文化開放性、媒介特性瞭解度、管理制度完善性、組織功能需求以及目標效益的考量限制;其次在軟體介面尚須建立管理規範、網站維護、教育宣導、諮詢審核仲裁等機制。而架構內...
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0924520151%22. |