懷舊訴求餐廳消費者特質與行為之研究─以台灣故事館為例
自二十世紀末起，全球吹起一股懷舊風，在台灣也出現許多以懷舊為訴求的商品以及行銷手法，懷舊餐廳的興起即為一例。但是懷舊策略的應用對行銷人員來說，具有不確定性的風險，因為懷舊可能會引發消費者正面及負面的情緒，因此，在運用時必須相當了解懷舊策略的本質與消費者特質間的關係，才能更有效的運用懷舊策略。 在國外，懷舊相關議題在學術上的研究近年來也逐漸增加，特別是以體驗觀點來探討消費者懷舊行為，但在國內懷舊體驗的探討相當稀少，因此，本研究以Schmitt (1999) 所提出的一套「體驗行銷」架構為主軸，並參考相關文獻後，加入消費者個人特質及使用情境等相關變數，藉以探討懷舊刺激創造之消費體驗，與其所引...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0933510161%22. |