品牌概念地圖:結構化與非結構化方法比較研究
在產品充斥市場的時代,追求獨特的產品功能已經不是各品牌最重要的目標,建立正確的品牌形象已經是目前最重要的議題,一個明確的品牌形象能建立長期的品牌價值,進而影響消費者的品牌滿意度、忠誠度與購買行為(Bhat & Reddy, 1998)。一般品牌形象研究者多用量化的問卷調查法來進行研究,部分研究者也使用質化的研究方法如自由聯想法、深度訪談法等,概念地圖此種研究方法在心理學領域早已開始使用,源自於激發擴散理論,認為人們腦子中對事物的概念彼此之間互相連結成一個網狀系統,若一個概念被觸動,其它的概念便會連動產生。這種圖像式的方法近年被用在品牌行銷方面,用來了解人們記憶中的品牌形象聯想結構(He...
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0984520051%22. |