Evaluación del servicio de auto devolución del centro de información campus Monterrico de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Evalúa el servicio de auto devolución del Centro de información campus Monterrico de la UPC, para conocer la percepción del usuario de Estudios Profesionales para Ejecutivos (en adelante EPE) con respecto al servicio; asimismo, establecer los mecanismos y recursos necesarios para su mejora. El servi...

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Bibliographic Details
Main Author: Huerta Merino, Jimy Fernando
Other Authors: Alfaro Mendives, Karen Lizeth
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2020
Subjects:
Online Access:http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/20.500.12672/11933