Nivel de satisfacción de los pacientes hospitalizados en el Servicio de Medicina Interna del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, Lima, enero del 2018
Publicación a texto completo no autorizada por el autor === Determina el nivel de satisfacción de los pacientes hospitalizados en el Servicio de Medicina Interna del HNAL mediante la encuesta SERVPERF (Encuesta SERVQUAL modificada), lo cual permite conocer las deficiencias y fortalezas de la calidad...
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Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/7644 |