Worüber reden die Kunden? – Ein modelbasierter Ansatz für die Analyse von Kundenmeinungen in Microblogs

Im Social Commerce entwickeln sich die Kunden zu einer bedeutenden Informationsquelle für Unternehmen. Die Kunden nutzen die Kommunikationsplattformen des Web 2.0 (z.B. Twitter), um ihre Meinungen und Erfahrungen über Produkte zu äußern. Diese Diskussionen können sehr wichtig für die Entwicklung von...

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Bibliographic Details
Main Authors: Schieber, Andreas, Sommer, Stefan, Heinrich, Kai, Hilbert, Andreas
Other Authors: Technische Universität Dresden, Fakultät Informatik
Format: Others
Language:deu
Published: Saechsische Landesbibliothek- Staats- und Universitaetsbibliothek Dresden 2014
Subjects:
Online Access:http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143336
http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143336
http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/14333/GeNeMe2011_025-034.pdf