A qualidade do atendimento e os serviços prestados: um estudo sobre a relação de satisfação dos alunos do Curso de administração pública na Escola Superior de Ciências Sociais Unidade da Universidade do Estado do Amazonas - UEA

A qualidade do atendimento e os serviços prestados: um estudo sobre a relação de satisfação dos alunos do Curso de administração pública na Escola Superior de Ciências Sociais Unidade da Universidade do Estado do Amazonas - UEA

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF18.pdf: 762985 bytes, checksum: c09400370e9518ffb3b777c379ecddc2 (MD5) Previous issue date: 2008 === The theme of this dissertation is the quality in assistance and services rendered: a study on the satisfaction of t...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Moreira, Valéria Lopes
Other Authors: Oliveira, Fátima Bayma de
Language:Portuguese
Published: 2009
Subjects:
Qualidade
Atendimento
Serviços
Satisfação
Assistance
Quality
Service
Satisfaction
Administração de empresas
Administradores públicos - Treinamento
Ensino profissional - Brasil
Online Access:http://hdl.handle.net/10438/3483

Internet

http://hdl.handle.net/10438/3483

Similar Items