Atributos da qualidade: um estudo exploratório em serviços de estética e beleza

Atributos da qualidade: um estudo exploratório em serviços de estética e beleza

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Bota, Fátima Barbosa
Other Authors: Ayrosa, Eduardo André Teixeira
Language:Portuguese
Published: 2009
Subjects:
Beleza e estética
Atendimento
Marketing de serviços
Atributos selecionados
Beauty and aesthetic
Consultation
Service marketing
Selected attributes
Administração de empresas
Comportamento do consumidor
Serviço ao cliente
Estética - Serviço aos clientes
Beleza física - Tratamento - Serviço aos clientes
Online Access:http://hdl.handle.net/10438/4080

Internet

http://hdl.handle.net/10438/4080

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