Atributos da qualidade: um estudo exploratório em serviços de estética e beleza
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF184.pdf: 384059 bytes, checksum: a31414177b45e3233caa19e06b1294ee (MD5) Previous issue date: 2007 === The main purpose of this exploratory work is to investigate the attributes that motivate customers to choose servi...
Main Author: | Bota, Fátima Barbosa |
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Other Authors: | Ayrosa, Eduardo André Teixeira |
Language: | Portuguese |
Published: |
2009
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10438/4080 |
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