Servicos internos: um diferencial competitivo

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-11-08T00:00:00Z === Trata da implantação nas empresas da filosofia cliente, fornecedor iinterno como forma de otimização dos resultados. Apresenta a aplicação de ferramenta para medir a importân...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pinto, Maria da Conceicao
Other Authors: Escolas::EAESP
Language:Portuguese
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10438/5651