Estudo da utilização de indicadores de desempenho para avaliação da qualidade dos serviços de esgotamento sanitário

=== This research developed a comparative study of the use of performance indicators in sewerage services by various agencies involved with sanitation, with the aim of proposing a single set The national organizations studied were: Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), Associação...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tiago Lages Von Sperling
Other Authors: Marcos Von Sperling
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais 2010
Online Access:http://hdl.handle.net/1843/ENGD-88QPXC