Qualidade de serviços na saúde :análise comparativa entre a prestação do serviço público e privado /
Orientador: Luciano Castro de Carvalho. === Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.
Main Authors: | , , |
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Published: |
2016
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Online Access: | http://www.bc.furb.br/docs/DS/2016/360612_1_1.pdf |