Framework para análise de folgas em sistemas sócio-técnicos complexos : aplicação em uma maternidade

O setor de assistência à saúde atualmente, carece de técnicas de gerenciamento que visem a melhoria dos processos, permitindo a redução de custos ao otimizar os recursos existentes. O sistema de saúde, classificado como um sistema complexo devido a diversidade de interações não-lineares que apresent...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Werle, Natalia Jaeger Basso
Other Authors: Saurin, Tarcísio Abreu
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/156777