Facilitação de valor, valor de uso e satisfação de clientes como determinantes da intenção de recompra no contexto de uma instituição de ensino superior
O tema desta dissertação está centrado nos construtos que determinam a intenção de recompra, na qual a pesquisa se ambienta em uma Universidade de Caxias do Sul. O objetivo desta pesquisa foi o de desenvolver, testar e validar um Modelo Teórico que contemplasse os construtos determinantes da Intençã...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
2018
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| Online Access: | https://repositorio.ucs.br/11338/4166 |