Metodologia de utilização da gestão baseada em atividades na operacionalização da perspectiva dos processos internos do Balanced Scorecard

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-19T07:09:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:25:26Z : No. of bitstreams: 1 185531.pdf: 7588090...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Walter, Fábio
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81720