Desenvolvimento de uma método de análise de posicionamento competitivo de serviços complexos baseado na estrutura de preferência dos consumidores

Desenvolvimento de uma método de análise de posicionamento competitivo de serviços complexos baseado na estrutura de preferência dos consumidores

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção === Made available in DSpace on 2012-10-23T09:28:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 246698.pdf: 2777664 bytes, checksum: 8d1416b03743e5bdaa470503a32d92f3 (MD5) === A oferta...

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Bibliographic Details
Main Author: Silva, Solange Maria da
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Engenharia de produção
Prestação de serviços
Consumidores -
Preferencia
Metodos estatisticos
Comportamento do consumidor
Vantagem competitiva
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90386

Internet

http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90386

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