Identificação de dimensões do serviço ao cliente relevantes a logistica no setor de serviços
Orientador: Orlando Fontes Lima Junior === Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo === Made available in DSpace on 2018-08-07T09:13:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Simionatto_RafaelDammusTaiar_M.pdf: 2580949 bytes, checksum:...
Main Author: | |
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Other Authors: | |
Format: | Others |
Language: | Portuguese |
Published: |
[s.n.]
2006
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Subjects: | |
Online Access: | SIMIONATTO, Rafael Dammus Taiar. Identificação de dimensões do serviço ao cliente relevantes a logistica no setor de serviços. 2006. 103p. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo, Campinas, SP. Disponível em: <http://www.repositorio.unicamp.br/handle/REPOSIP/258771>. Acesso em: 7 ago. 2018. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/258771 |
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SIMIONATTO, Rafael Dammus Taiar. Identificação de dimensões do serviço ao cliente relevantes a logistica no setor de serviços. 2006. 103p. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo, Campinas, SP. Disponível em: <http://www.repositorio.unicamp.br/handle/REPOSIP/258771>. Acesso em: 7 ago. 2018.http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/258771