Analise da gestão por excelencia FNQ para o aumento da competitividade no setor de varejo

Analise da gestão por excelencia FNQ para o aumento da competitividade no setor de varejo

Orientador: Antonio Batocchio === Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica === Made available in DSpace on 2018-08-12T20:58:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Amaral_RitaRibeirodo_M.pdf: 1682031 bytes, checksum: f2e344a426e364871a22fbf5c4230258 (MD5)...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Amaral, Rita Ribeiro do
Other Authors: UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS
Format: Others
Published: [s.n.] 2008
Subjects:
Controle de qualidade - Administração
Gestão da qualidade total
Indicadores
Pesquisa e desenvolvimento
Comércio varejista
Concorrência
Estratégia
Quality
Service
Excellence
Retail
Strategy
Online Access:AMARAL, Rita Ribeiro do. Analise da gestão por excelencia FNQ para o aumento da competitividade no setor de varejo. 2008. 135 p. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica, Campinas, SP. Disponível em: <http://www.repositorio.unicamp.br/handle/REPOSIP/265604>. Acesso em: 12 ago. 2018.
http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/265604

Internet

AMARAL, Rita Ribeiro do. Analise da gestão por excelencia FNQ para o aumento da competitividade no setor de varejo. 2008. 135 p. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica, Campinas, SP. Disponível em: <http://www.repositorio.unicamp.br/handle/REPOSIP/265604>. Acesso em: 12 ago. 2018.
http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/265604

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