Elementos motivadores e inibidores no comportamento de compra no varejo online

O crescimento da Internet ao longo dos últimos anos como canal de vendas e canal de relacionamento entre as empresas e seus consumidores acabou por torná-la uma das principais apostas das grandes redes de varejo para a expansão dos negócios e aumento de sua performance operacional. Dentro deste...

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Bibliographic Details
Main Author: Renato Cortopassi Pelissaro
Other Authors: Celso Claudio de Hildebrand e Grisi
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2009
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-06102009-154348/