O torcedor como vantagem competitiva: uma análise sob a ótica da transferência da lealdade

A indústria do esporte tem despertado cada vez mais o interesse de acadêmicos e profissionais das mais diversas áreas. Não só pela importância social que o esporte sempre teve no mundo, mas agora, também, pela importância econômica que essa indústria vem alcançado. O esporte deixou, há tempos, d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Fernando de Andrade Franco Malagrino
Other Authors: Paulo Roberto Feldmann
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2017
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-14062017-110455/