As dimensões culturais de Hofstede e a Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde: estudo de caso em um hospital universitário
A Política Nacional de Humanização (PNH) basicamente direciona quanto à relação e aos processos de atenção ao usuário. A eficiência da PNH depende da forma como a instituição está estruturada, de quais são seus valores, hierarquias, objetivos, ou seja, da cultura da organização, a qual pode ser...
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Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de São Paulo
2017
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Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-25052017-091049/ |