Avaliação do valor percebido pelos clientes de uma corretora de seguros e proposta de estratégias de vendas

Conhecer o que o cliente valoriza em um serviço ou produto é importante para o crescimento de uma organização e pode representar uma vantagem competitiva determinante. Sob essa perspectiva, este trabalho tem o objetivo de mensurar os fatores que os clientes de serviços percebem como valor ao escolhe...

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Bibliographic Details
Main Author: Balbinot, Gabriela Cervieri
Other Authors: Zin, Roque Alberto
Language:Portuguese
Published: 2018
Subjects:
Online Access:https://repositorio.ucs.br/handle/11338/3517