A relação entre as dimensões da confiança e seus antecedentes com lealdade e boca a boca no contexto de compras online

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Garcia, Alexandre dos Santos
Other Authors: http://lattes.cnpq.br/0706941781603769
Language:Portuguese
Published: Universidade do Vale do Rio dos Sinos 2015
Subjects:
ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Qualidade do site
Satisfação
Confiança
Lealdade
Boca a boca
Site quality
Satisfaction
Trust
Loyalty
Word of mouth
Online Access:http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/4266

Internet

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