Determinants of the probability of dealing with complaints in the organs of consumer protection: an econometric analysis of the national registry of substantiated complaints

Determinants of the probability of dealing with complaints in the organs of consumer protection: an econometric analysis of the national registry of substantiated complaints

nÃo hà === O presente trabalho promoveu uma anÃlise do Cadastro Nacional de ReclamaÃÃes Fundamentadas do ano de 2011 (publicaÃÃo ocorrida em 2012) cuja base de dados possui 153.094 observaÃÃes, as quais representam todas as reclamaÃÃes formuladas neste perÃodo nos ÃrgÃos de defesa do consumidor espa...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: JoÃo Batista Pereira JÃnior
Other Authors: Frederico Augusto Gomes de Alencar
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal do Cearà 2014
Subjects:
Consumidor
Cadastro Nacional de ReclamaÃÃes Fundamentadas
Probabilidade
Econometria
RegressÃo LogÃstica
Consumer
National Registry of Founded Complaints
Probability
Econometrics
Logistic Regression
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Online Access:http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=11736

Internet

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