Komunikacijos su klientais kokybės kriterijų nustatymas ir vertinimas
Magistro darbo objektas – komunikacijos su klientais kokybės kriterijų analizė. Darbo tikslas – identifikuoti komunikacijos su klientais problematiką ir jos monitoringo bei gerinimo reikalingumą pagal vertinimo kriterijus, siekiant organizacijos tikslų, kurie tampriai siejasi su jos strategija ir vi...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Dissertation |
| Language: | Lithuanian |
| Published: |
Lithuanian Academic Libraries Network (LABT)
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20090908_194011-96269/DS.005.0.01.ETD |