Komercinių bankų klientų lojalumo formavimo modelis

Komercinių bankų klientų lojalumo formavimo modelis

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama marketingo komplekso elementų ir vartotojo elgsenos veiksnių įtaka vartotojo lojamumui. Analizuojama marketingo komplekso sudėtis skirtingose marketingo koncepcijose, pateikiamas vartotojo elgsenos veiksnių klasifikavimas, nagrinėjami vartotojo lojalumą lemian...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Dainauskaitė, Rūta
Other Authors: Pabedinskaitė, Arnoldina Ona
Format: Dissertation
Language:Lithuanian
Published: Lithuanian Academic Libraries Network (LABT) 2009
Subjects:
Marketing and Administration
Bendras pasitenkinimas
Klientų lojalumas
Komercinių bankų paslaugos
Vartotojo elgsena
Vertė vartotojui
Overall satisfaction
Commercial banking services
Consumer behaviour
Customer loyalty
Value to the customer
Online Access:http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090626_094740-09551/DS.005.0.02.ETD

Internet

http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090626_094740-09551/DS.005.0.02.ETD

Similar Items