Klientų aptarnavimo kokybė SARMA BY DOUGLAS pavyzdžiu

Klientų aptarnavimo kokybė SARMA BY DOUGLAS pavyzdžiu

Bakalauro baigiamajame darbe analizuojama klientų aptarnavimo kokybė „Sarma by Douglas“ parduotuvės įsikūrusios Šiaulių mieste pavyzdžiu. Teorinėje darbo dalyje, analizuojant Lietuvos bei užsienio autorių mokslinę literatūrą, aptariama aptarnavimo kokybės samprata, pateikiami įvairūs užsienio autor...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Paugaitė, Monika
Other Authors: Žalys, Linas
Format: Others
Language:Lithuanian
Published: Lithuanian Academic Libraries Network (LABT) 2014
Subjects:
Marketing and Administration
Klientų aptarnavimo kokybė
RSQS modelis
Konsultanto savybės
Konsultanto įgūdžiai
Quality of customer service
RSQS model
Features of the sales person
Skills of the sales person
Online Access:http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2014~D_20140716_093446-82887/DS.005.0.01.ETD

Internet

http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2014~D_20140716_093446-82887/DS.005.0.01.ETD

Similar Items