Élaboration et validation d'un outil diagnostique francophone destiné à mesurer l'orientation-client des entreprises

Élaboration et validation d'un outil diagnostique francophone destiné à mesurer l'orientation-client des entreprises

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Main Author: Ouellet, Claudine
Other Authors: Valois, Pierre
Format: Others
Language:FR
Published: Université Laval 2013
Subjects:
Sciences de l'éducation
Online Access:http://www.theses.ulaval.ca/2013/29777/29777.pdf
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Ouellet, Claudine
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