Propuesta de mejora de los procesos críticos post venta de pólizas individuales orientada al incremento de la calidad del Servicio al cliente en una compañía de seguros en Lima
Tesis
Main Authors: | , |
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Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2013
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/273459 |