Un acercamiento a la medición e impacto de la confianza en el desempeño empresarial

La confianza como factor que afecta positiva o negativamente en el desempeño de un equipo, grupo u organización, es de mucha importancia porque permite construir no sólo las relaciones con los clientes y proveedores internos o externos, optimizando costos, (eficiencia de costos), o generando ventas,...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Negrini Mavila, Fedra Fabiola, Maquera Colque, Henry Miguel Ángel
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2013
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10757/273769