Propuesta de rediseño del proceso servicio de carga y encomiendas en la empresa de transportes Linea S.A. para disminuir los costos de calidad
Frente al rápido crecimiento de la economía local y al rol protagónico que el comercio juega dentro de este entorno, las empresas que brindan servicios logísticos enfrentan un gran reto en el sentido de: adaptar sus operaciones a mayores volúmenes, aceptar una exigencia cada vez más alta de los clie...
Main Authors: | , |
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Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
2013
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/273831 |