Gestión de Alojamiento (TU28), ciclo 2014-1
El material ofrece información sobre el departamento de Recepción dentro de la estructura organizacional de la empresa hotelera. También hace referencia a las cualidades que debe reunir el personal de esta área y la adecuada atención de los huéspedes cualquiera sea la situación en la que estos se en...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10757/313942 |