Influencia del Marketing Relacional en la fidelización de los clientes del restaurante Muya S.A.C.

El presente trabajo tiene como objetivo lograr la fidelización de los clientes, respecto al servicio y a los productos que ofrece el restaurante, debido a que no existe una adecuada relación entre los clientes y el restaurante. The present work aims to achieve customer loyalty, regarding the se...

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Bibliographic Details
Main Author: Cano Zapata, Alessandra
Other Authors: Cavani Grau, Carlos
Language:Spanish
Published: Universidad Ricardo Palma 2018
Subjects:
Online Access:http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1472