Elementos a tomar en cuenta para implementar la política de mejor atención al ciudadano a nivel nacional.

Actualmente uno de los elementos principales de la gestión pública es la Atención al ciudadano, que debe caracterizarse por su brindar, de forma eficaz y eficiente, servicios de calidad. En ese contexto, cobra importancia el analizar la política de Mejor Atención al Ciudadano, que tuvo sus inicios e...

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Bibliographic Details
Main Author: Prieto Barragán, Tracy Alexandra
Other Authors: Castro Silvestre, Carlos
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2013
Subjects:
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/4873