Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú

Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú

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x, 86 h. : il. ; 30 cm. === El propósito de la presente investigación ha sido medir el nivel de calidad de las empresas que pertenecen al sector hoteles en el Perú; asimismo, comparar la diferencia entre aquellas que tienen implementado un Sistema de Gestión de Calidad y las que no. Para lo menci...

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Bibliographic Details
Main Authors: Cornejo Cóndor, Edinson Wilmer, Hidalgo Santander, Rodrigo Alejandro, Lazo Valencia, Karina Gandi, Yáñez Fuentes, Néstor Camilo
Other Authors: Avolio Alecchi, Beatrice Elcira
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Calidad total
Hoteles > Perú
Investigación cuantitativa
Online Access:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8842

Internet

http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8842

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