Calidad en las empresas del sector mantenimiento vehicular de Lima Metropolitana

Calidad en las empresas del sector mantenimiento vehicular de Lima Metropolitana

El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y la Gestión de la Calidad Total (GCT) en el sector mantenimiento vehicular de Lima Metropolitana; así como determinar el nivel de cumplimiento de la gestión de la calidad en este sector....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Chávez Alarcón, Edwin, Espinoza Vizcarra, Franz, Sáenz Santos, Jesús, Wong Pinche, Marcelo
Other Authors: Marquina Feldman, Percy
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2019
Subjects:
Calidad total
Investigación cuantitativa
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/14866

Internet

http://hdl.handle.net/20.500.12404/14866

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