Calidad en el sector financiero en el Departamento de Ayacucho
La Administración de la Calidad Total es considerada como un indicador de gestión de importancia. En este sentido, diversos investigadores han contribuido con sus trabajos a desarrollar una herramienta de medición que permite evaluar y gestionar la Administración de la Calidad Total (TQM, por sus...
Main Authors: | , , , |
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Other Authors: | |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2017
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.12404/9599 |