Calidad en el sector financiero en el Departamento de Ayacucho

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La Administración de la Calidad Total es considerada como un indicador de gestión de importancia. En este sentido, diversos investigadores han contribuido con sus trabajos a desarrollar una herramienta de medición que permite evaluar y gestionar la Administración de la Calidad Total (TQM, por sus...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Salvatierra Bautista, Marleni, Sarmiento Salazar, Paolo Rodolfo, Flores Quispe, Abel, Morales Navarro, Mauro Helver
Other Authors: Benzaquen de las Casas, Jorge Benny
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Pontificia Universidad Católica del Perú 2017
Subjects:
Calidad total
Investigación cuantitativa
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12404/9599

Internet

http://hdl.handle.net/20.500.12404/9599

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