Why public managers use performance information : concepts, theory, and empirical analysis

Diese Dissertation untersucht die Verwendung von Performance-Informationen („Kennzahlen“) durch Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung. Unter „Verwendung“ wird dabei die zweckorientierte Nutzung der Daten verstanden, um zu steuern, zu lernen und öffentliche Leistungen zu verbessern. Die zentr...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kroll, Alexander
Format: Doctoral Thesis
Language:English
Published: Universität Potsdam 2012
Subjects:
Online Access:http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus-59795
http://opus.kobv.de/ubp/volltexte/2012/5979/