Calidad total y políticas de recursos humanos en el sector hotelero de Cataluña
Nuestra investigación focaliza su atención en cómo se gestionan los recursos humanos en las empresas hoteleras certificadas y cómo se involucra al personal que presta en ella su servicio. Concretamente, en qué y cómo se diferencian las empresas hoteleras certificadas de aquellas que no lo están, y s...
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Other Authors: | |
Format: | Doctoral Thesis |
Language: | Spanish |
Published: |
Universitat Rovira i Virgili
2004
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10803/8807 http://nbn-resolving.de/urn:isbn:8468962775 |