在不提升顧客期望之下追求顧客滿意--歸因理論之應用
碩士 === 國立政治大學 === 國際貿易學系 === 89 ===
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | zh-TW |
| Published: |
2001
|
| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/85924330493172767280 |
碩士 === 國立政治大學 === 國際貿易學系 === 89 ===
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| Format: | Others |
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2001
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| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/85924330493172767280 |