在不提升顧客期望之下追求顧客滿意--歸因理論之應用
碩士 === 國立政治大學 === 國際貿易學系 === 89 ===
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ndltd-TW-089NCCU03230282016-07-06T04:10:44Z http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/85924330493172767280 在不提升顧客期望之下追求顧客滿意--歸因理論之應用 李宛容 碩士 國立政治大學 國際貿易學系 89 邱志聖 2001 學位論文 ; thesis 103 zh-TW |
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