知識管理在電信服務業客服中心之研究

碩士 === 國立成功大學 === 企業管理學系 === 89 ===

Bibliographic Details
Main Author: 楊育群
Other Authors: 譚伯群
Format: Others
Language:zh-TW
Published: 2001
Online Access:http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/85281363969207908245